Actualizada el 11 de octubre de 2026.
Responsable y contacto
Luis Moreno atiende las solicitudes recibidas en este sitio. Para consultar sobre el uso de tus datos o solicitar una corrección, escribe a luismorenoseguros@gmail.com o llama al +1 (305) 505-2886.
Información que recibimos
El formulario solicita nombre, teléfono, estado de residencia, interés de cobertura y consentimiento de contacto. Puedes añadir email, fecha y horario preferidos. También recibimos las respuestas de orientación que correspondan a tu solicitud y el origen o campaña indicados en el enlace de entrada.
Registramos la fecha de la solicitud, la versión del consentimiento, la dirección IP y la información técnica del navegador para documentar el consentimiento y proteger el servicio contra abuso. El sitio no solicita Número de Seguro Social, datos bancarios ni información médica detallada.
Para qué usamos la información
- Responder tu consulta y revisar opciones de seguros contigo.
- Organizar el seguimiento y respetar las preferencias que indiques.
- Documentar el consentimiento, prevenir solicitudes abusivas y atender incidencias del servicio.
La consulta no activa una póliza ni implica aprobación. Si decides continuar, la aseguradora podrá solicitar información adicional directamente en su portal oficial y seguro.
Proveedores y canales externos
El sitio utiliza Vercel para alojamiento y herramientas de medición, Supabase para almacenamiento y acceso al panel, y Resend para notificar las solicitudes por email cuando está configurado. Estos proveedores procesan información necesaria para prestar sus servicios. No enviamos los datos de contacto del formulario a los eventos de medición de conversión.
Al elegir WhatsApp, se abre un servicio externo de Meta. Después de enviar una solicitud, el enlace opcional prepara un mensaje con tu nombre, teléfono e interés para que tú decidas si lo envías. WhatsApp aplica sus propias condiciones y política de privacidad. No envíes datos sensibles por ese canal.
Medición y protección contra spam
Las respuestas de avance del formulario se registran con un identificador aleatorio conservado en memoria del navegador, sin nombre, teléfono ni email. Ese registro no se vincula por identificador a tu solicitud. El borrador de contacto permanece en memoria mientras navegas entre pasos; no se guarda en cookies ni almacenamiento local.
Vercel Analytics y Speed Insights permiten conocer el uso y rendimiento del sitio. Si están habilitados, Google reCAPTCHA analiza señales técnicas para prevenir spam y Meta Pixel registra visitas y envíos completados para medir campañas. Esas herramientas de terceros pueden procesar información técnica y utilizar sus propios mecanismos de almacenamiento conforme a sus políticas. Los enlaces y servicios externos tienen prácticas independientes.
Conservación y tus solicitudes
La información se conserva para atender la consulta, dar seguimiento y mantener los registros necesarios del servicio y del consentimiento. Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación, o pedir que dejemos de contactarte, mediante el email indicado. La respuesta dependerá de la información que sea necesario conservar y de los requisitos aplicables.
No incluyas documentos de identidad ni datos bancarios al realizar estas solicitudes. El formulario está dirigido a personas adultas que buscan asesoría sobre seguros.
Cambios
Los cambios de prácticas se reflejarán en esta página con una nueva fecha de actualización.